콜센터노동자들이 적정 노임단가 보장 및 구조적 공짜 노동 철폐를 법‧제도적으로 강제할 것을 강력히 촉구했다. 한국노총 콜센터노동조합연대(이하 콜센터노조연대)는 30일 오전 11시, 국회 앞에서 ‘콜센터노동자 노동환경 개선촉구 기자회견’을 열었다. 한국노총 콜센터노조연대는 소속 콜센터노동자 700여 명을 대상으로 ‘콜센터노동자 노동조건 및 근무환경 실태조사’를 진행했다. 그 결과, 약 70%의 콜센터노동자가 상담 내용과 횟수 등으로 스트레스를 받는 것으로 나타났고, 약 30%는 호흡기질환(코로나19 포함), 척추 및 골격계 질환이 있다고 답변했다. ...