연구진(윤정향, 안현미, 이은주)은 사회서비스에 대한 사회적 관심이 높아지는 가운데, 사회서비스 노동자의 실태를 파악하고, 문재인 정부의 국정과제인 사회서비스원이 이러한 시대적 과제를 풀어나가는 모델로서 그 역할을 어떻게 수행하고 있는지 살펴보았다. 연구진은 정부 통계 분석, 사회서비스 노동자(노인·아동·장애인돌봄) 실태조사, 사회서비스원을 포함한 노동자 심층면접조사 등의 연구방법을 활용하여 사회서비스 노동시장의 최근 흐름과 노동자의 노동조건을 파악했다. 실태조사 결과를 보면, 첫째, 임금제도를 비교한 결과, 호봉제와 월급제는 사회서비스원, ...