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무인 점포 및 민원발급기 확산... 키오스크 이용 어렵...

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작성자 alwaysnoir@inoc… 작성일24-08-23 13:31

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1724389032_41831.jpg한국노총 좋은친구산업복지재단(이사장 김동명, 이하 ‘복지재단’)과 한국노총 광주지역본부(의장 윤종해)는 2024년 8월 23일(금) 오후 1시 광주근로자종합복지관에서 ‘삶의 질 향상을 위한 중고령층 키오스크 활용교육’을 개최했다. 코로나19 이후 우리 사회에서 비대면 거래 증가와 무인 점포, 민원발급기가 빠르게 확산되고 있다. 원하는 주문을 터치 몇 번으로 간편하게 이용할 수 있다는 장점이 있지만 디지털 기기에 익숙하지 않은 중고령층이 겪는 일상의 불편함도 증가하고 있다. 디지털 약자층의 접근성을 높이기 위해서는 업종별 표준화된 키오스크가 필...