CJ헬로 일부 고객센터에서 업체 관리자들이 노조 조합원들을 사찰했다는 의혹이 제기됐다. 24일 희망연대노조 CJ헬로고객센터지부에 따르면 CJ헬로 한 지역 고객센터 운영사가 업무시간 중 근무지를 이탈하거나 개인 일을 본 조합원을 촬영한 사진을 보여 주며 근무태만이라며 "양심적 시말서" 작성을 요구했다. 그간 이뤄졌던 근무태만이나 업무지시·규정·기술 위반