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[잇단 콜센터 노조설립] 상담사 노동조건 개선으로 이어지나

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작성자 제정남 작성일18-11-26 08:30

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콜센터 노동자들이 잇따라 노조를 설립하고 있다. 감정노동자 대명사로 불리는 상담사들의 노동환경이 개선될지 주목된다. 25일 서비스연맹에 따르면 춘천에 위치한 콜센터업체 한국고용정보 노동자들이 노조를 만들어 지난 14일 연맹 서울경기인천지역서비스노조에 가입했다. 한국고용정보는 이마트·롯데카드·국민카드·LG서비스센터 등 굵직한 대기업의 상담업무를 하는 전문