고용노동부 고객상담센터를 운영하는 용역업체가 전화상담사 수당을 기본급에 산입하는 방식으로 최저임금 인상을 무력화했다는 지적을 받고 있다. 용역업체 전화상담사들은 “노동부가 매년 최저임금 인상분에 미치지 못하는 예산을 고객상담센터에 지급하기 때문”이라며 “최저임금신고센터를 운영하는 노동부 스스로가 최저임금 회피를 위한 꼼수를 쓰고 있다”고 비판했다. 전화상담