LG헬로비전 고객센터 노동자들이 순환파업과 시한부파업을 하는 동안 일부 고객센터에서 특정 권역 설치업무를 반납한 사실이 드러났다. 업무를 반납한 곳에 원청이 직원을 파견했는데 노동자들은 “신종 대체인력 투입”이라고 비판했다. 희망연대노조 LG헬로비전비정규직지부(지부장 이승환)는 21일 오전 서울 마포구 LG헬로비전 상암 본사 앞에서 기자회견을 열고 이같