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서울신용보증재단 고객센터 상담사 노조 결성

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작성자 정소희 작성일20-11-04 07:30

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서울시 출연기관인 서울신용보증재단의 고객센터 상담사들이 휴게시간을 확대하고 연차휴가 지정 자유를 보장해 달라며 노조를 결성했다.희망연대노조 서울신용보증재단고객센터지부(지부장 김민정)는 3일 노조 설립을 알리고 사측에 노동조건 개선을 위한 면담을 촉구했다.콜센터 상담사들은 재단이 콜센터 업무를 민간위탁한 ㈜한국코퍼레이션에 소속돼 있다. 지부에 따르면 사측은 지난 9월까지 상담사들에게 15분 조기출근을 강제했다. 이를 어기는 상담사는 근태 평가기준에 따라 감점했고 이를 실적급 평가에 반영했다. 뿐만 아니라 ‘월요일 연차 불가’를 통보하